VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

prodejce internetového obchodu Ka-Shop p. Kalenda Jan, Podkrušnohorská 277, 43603, Litvínov, IČ: 88667847 (Neplátce DPH), zapsaný v živnostenském rejstříku v Litvínově, pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://ka-shop.kalmont.cz

1.ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen VOP) prodejce: Kalenda Jan, se sídlem Podkrušnohorská 277, 43603, Litvínov, IČ:88667847, Neplátce DPH, zapsaný v živnostenském rejstříku v Litvínově (dále jen „prodávající“), provozující internetový obchod prostřednictvím rozhraní webové stránky umístěné na internetové adrese https://ka-shop.kalmont.cz (dále jen „e-shop“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) s ohledem na povahu zboží:
   1. v souladu s ustanovením Obchodního zákoníku v platném znění, kdy vzniká komerční vztah mezi prodávajícím a kupujícím pro nákup veškerého zboží, včetně zboží s omezením prodeje dle VOP 4.1., které je určené pro svou povahu určené výhradně servisním společnostem nebo pro nákup zboží podnikajícím nebo právnickým osobám.
   2. v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující v pozici spotřebitele“) na koupi zboží, u kterého není omezen prodej dle 4.1.VOP.
2. Práva kupujícího - spotřebitele nelze uplatnit, pokud kupující nejedná v pozici spotřebitele, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání (3.10. a 4.1. VOP).
3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
4. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Aktuální obchodní podmínky kupující obdrží v elektronické podobě (.pdf) s objednávkou na e-mail uvedený v objednávce.
5. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
7. Tyto obchodní podmínky včetně příloh platí v tom znění, které kupující odsouhlasil, a které obdržel v na e-mail uvedený v objednávce.

2.UŽIVATELSKÝ ÚČET

1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2. Při registraci na webu e-shopu nebo při jednorázovém nákupu bez registrace je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny identifikační a kontaktní údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně před dalším nákupem povinen aktualizovat. V případě uvedení chybných kontaktních údajů nese veškerá rizika z toho plynoucí kupující. Prodejce není oprávněn ověřovat způsobilost a správnost identifikačních údajů kupujícího.
3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
5. Prodávající může uživatelský účet zrušit kdykoliv bez udání důvodu. Aktivní uživatelský účet lze kdykoliv zrušit zasláním e-mailu prodávajícímu z elektronické adresy kupujícího (dále jen „e-mail kupujícího“) nebo formou SMS z tel. č. zadaných v registraci.
6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě.

3.UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2. Kupující stvrzuje řádné seznámení, pochopení a souhlas se zněním uvedených obchodních podmínek v průběhu objednávky na webu https://ka-shop.kalmont.cz. V případě, že jsou obchodní podmínky nebo jakákoliv část nepřístupná nebo nečitelná, nebo ze strany kupujícího nesrozumitelná, je kupující povinen písemně informovat prodávajícího před udělením souhlasu s obchodními podmínkami, jinak se má za to, že jim rozumí v plném rozsahu.
3. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením potvrzení objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno na e-mail kupujícího.
4. V případě jakéhokoliv technického problému v procesu objednávky nebo neobdržení potvrzení objednávky do 24h je objednatel povinen informovat prodejce.
5. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, předpokládané skladové dostupnosti (počet ks skladem) a jeho cenách v Kč. Cena zboží je platná po dobu, po kterou je zobrazována u produktu.
6. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dopravou zboží v rámci území České republiky a Slovenska. Do jiných zemí zboží není expedováno.
7. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář (dále jen jako „objednávka“), který obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, ceně, požadovaném množství. Objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu, zvolí způsob úhrady kupní ceny a způsob doručení (systémem automaticky navržený s ohledem na velikost a hmotnost zásilky), při čemž je zobrazena cena dopravy.
8. V případě objednání zboží účtovaného v metrech si prodávající vyhrazuje možnost dodání zboží ve více kusém provedení.
9. V případě dodání stejného zboží ve více kusech, může mít zboží z různých šarží výrobní odchylku nemající vliv na funkčnost (odstín, design apod.)
10. Podle § 9 zákona o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb. a dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků General Product Safety Regulation (GPSR), je prodávající povinen řádně informovat o způsobu použití a údržby výrobku a o nebezpečí, které vyplývá z jeho nesprávného použití nebo údržby, jakož i o riziku souvisejícím s poskytovanou službou. Je-li to potřebné s ohledem na povahu prodávaného výrobku nebo poskytované služby a způsob a dobu jejich užívání, je prodávající povinen zajistit, aby tyto informace byly obsaženy v písemném návodu, a aby byly srozumitelné. Z důvodu povahy zboží a splnění ochrany spotřebitele je zboží určené výhradně pro firmy či podnikajícím osobám (s potřebnou odborností, znalostí montážních postupů, bezpečnostních pokynů a s potřebným technickým vybavením) označené na konci kódu za lomítkem písmenem F a opatřeno informačním textem s omezením prodeje v popisu zboží. Takto označené zboží není určené pro spotřebitele, viz. 4.1.VOP.
11. Zboží je dodáváno v provedení a dle podmínek uvedených na produktové stránce výrobku a neobsahuje jiné části či komponenty, není-li to uvedeno v popisu produktu. V případě množstevního omezení (např. doprodej, ukončení výroby apod.) je prodej uskutečněn pouze dle skladového množství.
12. Před dokončením a zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které kupující uvedl, a to i s ohledem na možnost zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku potvrdí a odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Potvrzuji správnost objednávky a objednávám s povinností platby“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí na elektronickou adresu kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce. Kupujícímu jsou následně na e-mail kupujícího doručeny veškeré informace týkající se objednávky. V případě zjištění chybně zadané objednávky kupující neprodleně informuje e-mailem prodávajícího.
13. Kupující je o realizované objednávce informován akceptačním e-mailem s podrobnostmi objednávky, jehož přílohou jsou všeobecné obchodní podmínky a pokyny pro Odstoupení od smlouvy do 14 dní. Neobdrží-li kupující tento potvrzující e-mail nebo jeho přílohu do 24h od objednání, je kupující povinen informovat prodávajícího. Stejně tak, zjistí-li jakýkoliv rozpor v provedené objednávce.
14. V případě, že kupující požaduje provést jakoukoliv změnu v dokončené objednávce (zboží, doprava, kontaktní údaje), je nutné informovat e-mailem prodávajícího před expedicí objednávky. Je-li objednávka se skladovým zbožím expedována (v pracovní dny v 7h, byla-li připsána platba za objednávku), nelze již provést žádnou změnu nebo zrušení objednávky, vyjma odstoupení od smlouvy dle odst. 6 VOP.
15. Kupující je o stavu objednávky průběžně informován automaticky generovanými zprávami odesílanými na e-mail kupujícího. V případě, že si kupující nepřeje zasílání těchto informačních e-mailů, uvede tento požadavek do poznámky v objednávce.
16. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky. V případě, že nebude objednávka potvrzena požadovaným způsobem, je prodávající oprávněn objednávku stornovat.
17. Objednané skladové zboží je kupujícímu rezervováno po potvrzení objednávky ke dni splatnosti faktury. Není-li v této lhůtě přijata platba za objednávku, je prodávající oprávněn objednávku zrušit. Pozdější dostupnost zboží a sjednaná cena již pak není garantována. Rezervace zboží není možná.
18. V případě objednávky většího než skladového množství, může být objednávka po odsouhlasení kupujícím rozdělena na více částí.
19. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy si hradí kupující sám.
20. Prodávající je oprávněn (i bez uvedení důvodů) objednávku neakceptovat příp. ji stornovat, je však povinen o tomto kroku informovat kupujícího na e-mail kupujícího.
21.  Kupující je povinen dbát pokynů prodejce a výrobců a dodržovat předepsané montážní a bezpečnostní postupy. Prodávající neověřuje způsobilost a odbornost kupujících a nezodpovídá za případné vzniklé škody (na zdraví i majetku) vzniklé neodborností či pochybením kupujícího, odpovědnost a rizika jsou v tomto případě na straně kupujícího (4.1.VOP).
22. Provoz e-shopu může být omezen nebo pozastaven. Příjem nebo výdej objednávek může být v této době omezen nebo pozastaven. Bližší informace uvede prodávající na webu eshopu.
23. U zboží označeného „skladem“ se zobrazením předpokládaného skladového množství není tento údaj garantován prodejcem, jelikož je zobrazované množství zboží aktualizováno až po úhradě objednávky. Není-li objednávka uhrazena, není zboží z této objednávky odečteno ze skladu. Aktuální dostupnost zboží v objednávce je tak ovlivněna časem přijetí její platby. U neskladového zboží není garantována jeho dostupnost.
24. Nevyzvednutí zásilky není totožné s odstoupením od smlouvy, ale je dle občanského zákoníku porušením kupní smlouvy ze strany kupujícího (§ 2118). V tomto případě je kupující povinen a zavazuje se uhradit veškeré vzniklé náklady na dopravu zboží včetně jeho vrácení. Kupující je povinen uhradit veškeré vzniklé náklady a sjednané sankce. Jedná-li se o objednávku hrazenou převodem před expedicí, budou veškeré náklady odečteny z uhrazené částky, rozdíl pak bude vrácen do 10 pracovních dnů na účet, ze kterého byla provedena platba.

4.OMEZENÍ PRODEJE

1. Z důvodu povahy zboží a ochrany spotřebitele dle 3.10. VOP je určité zboží (např. kování, panty) určené pouze firmám či podnikajícím osobám dle 1.1.VOP s potřebnou odborností, znalostí montážních postupů, bezpečnostních pokynů a technickým vybavením. Toto zboží je opatřeno informačním textem s omezením prodeje v popisu zboží a je označené na konci kódu za lomítkem písmenem F (označeno i na faktuře). Toto zboží není určené pro spotřebitele. Takto označené zboží z jeho povahy nedisponuje návody a pokyny pro spotřebitele. Pro specifikaci i instalaci těchto produktů jsou nutné znalosti pro správnou specifikaci výrobku, odborná znalost, technické vybavení a znalost vzájemné souvislosti jednotlivých prvků kování jako celku. Tuto podmínku si kladou přímo výrobci těchto výrobků. Objednáním tohoto typu zboží kupující stvrzuje, že je objednávka sjednávána v rámci podnikatelské činnosti nebo svého zaměstnání s pověřením firmy a splňuje tím požadavky prodejce, a nejedná tudíž v pozici spotřebitele, a to i v případě, že neuvede identifikaci subjektu v objednávce (název firmy, IČ nebo DIČ).
2. Kupující, který nesplňuje podmínky uvedené v 4.1.VOP, přebírá veškerá rizika. Za případnou neodbornost či neznalost kupujícího, vzniklé škody či újmu na zdraví nenese prodávající žádnou odpovědnost.

5.CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Ceny jsou uváděny v Kč pro kupující z ČR nebo ze SR. Kupující je povinen uvádět variabilní symbol (VS) = číslo objednávky jako identifikaci platby. Bankovní účet je vedený u společnosti FIO banka (dále jen „účet prodávajícího“). Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit  následujícími způsoby:
   1. Bankovní převod v rámci ČR na účet č. 2100240983/2010
   2. SEPA platba ze Slovenska: IBAN: CZ54 2010 0000 0021 0024 0983, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
   3. Platba dobírkou pouze pro smluvní partnery na základě předchozího ujednání s dopravou DSP
2. Ceny jsou platné pro skladové množství zboží. U neskladových položek, zboží na objednávku, označené *, nebo není-li zboží skladem v dostatečném množství, bude objednávka expedována až po doplnění zboží a zkompletování objednávky.
3. Kupující je povinen provést úhradu objednávky dle pokynů po dokončení objednávky nebo dle faktury zaslané na e-mail kupujícího. Při nedodržení pokynů k platbě může dojít k nespárování platby s objednávkou a k časovému prodlení. V případě uhrazení chybné částky, je v případě nedoplatku kupující povinen uhradit rozdíl a to do 5 pracovních dnů, při čemž veškeré bankovní poplatky hradí kupující. Jakékoliv bankovní poplatky účtované na vrub prodávajícího je povinen kupující uhradit po předložení dokladu o provedené úhradě poplatku do 5 pracovních dnů.
4. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu také náklady spojené s balením (balné) a dodáním zboží ve smluvené výši (doprava). Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu (nevztahuje se na zboží vyrobené na zakázku nebo upravené dle požadavku kupujícího, příp. nestandardní zboží na objednávku). Tímto není dotčeno ustanovení čl. 5.4 VOP ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby (platba předem na účet) je kupní cena splatná do 3 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li uvedena jiná délka splatnosti faktury.
5. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího na základě zaslané faktury. V případě bezhotovostní platby ze zahraničí jdou veškeré poplatky za převod měny či jiné bankovní poplatky na vrub plátce - kupujícího. Kupující zvolí poplatek bance OUR. V případě, že při příjmu platby ze zahraničí bude prodávajícímu účtován bankovní poplatek za příchozí platbu, je povinen kupující tuto částku na žádost prodávajícího prodávajícímu uhradit. Doporučujeme proto provádět platby v rámci jedné banky (FIO) a na příp. poplatky se před provedením platby informovat v bance. Dle aktuálního ceníku FIO v době vydání VOP lze bezhotovostní transakce v jakékoliv měně v rámci Finanční skupiny FIO provádět zdarma, (viz. aktuální ceník FIO).
6. Cena dopravy zahrnuje i ostatní služby a náklady s tím spojené: dopravné, mýtný a palivový příplatek (dle smluvních podmínek dopravců).
7. Balné (balící a výplňový materiál, proces kompletace, balení a manipulace, proces vážení a štítkování, zadávání dat dopravci) ve výši 90 Kč není v případě splnění obchodních podmínek ze strany kupujícího účtováno (je zdarma). Povinnost úhrady balného má pouze kupující, který porušil odsouhlasené obchodní podmínky.
8. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
9. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, není-li uvedeno jinak.
10. Není-li u zboží uvedeno jinak, jedná se o 1ks. Pojmem balení je myšleno 1 ks, není-li uvedeno jinak. Je-li v balení více ks zboží, je tato informace uvedena v popisu zboží (např. pár, sada, kompletní balení apod.)
11. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu doklad o uhrazení – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty.
12. Faktura je generována automaticky na základě zadaných informací kupujícím. Objednávku lze zpracovat pouze po řádném vyplnění požadovaných informací. Před provedením platby je kupující povinen zkontrolovat správnost zadaných či vygenerovaných údajů pomocí QR kódu s platebními údaji dle odstavce 5.1. VOP. Prodávající nezodpovídá za chybně zadané údaje kupujícím.
13. Faktura je automaticky zasílána elektronickou formou (.pdf) na e-mail uvedený v objednávce, lze ji rovněž stáhnout po přihlášení ve webovém rozhraní e-shopu. Faktura slouží zároveň jako Dodací list, není-li uvedeno jinak.
14. Vlastnické právo na zboží nebo službu kupujícímu vzniká po úplném vyrovnání finančních závazků. Kupující je povinen vyrovnat své finanční závazky do 7 dnů ode dne přijetí výzvy (platí i pro případ, že zboží bylo odesláno před přijetím platby).

6.ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY VE LHŮTĚ 14 DNŮ

1. Odstoupit od smlouvy dle § 1818, § 1820, § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, může kupující v pozici spotřebitele bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, a to písemně na e-mail: e-shop@kalmont.cz nebo jiným jednoznačným prohlášením. Prodávající potvrdí formou odpovědi na e-mail kupujícího přijetí oznámení o odstoupení od kupní smlouvy dle § 1830.
2. Následující den potom, co kupující zboží převzal, je prvním dnem 14-ti denní lhůty. Pokud její konec připadá na sobotu, neděli či svátek, lhůta končí nejbližší následující pracovní den. Tato lhůta slouží pouze k nezbytnému seznámení se s vlastnostmi a funkcemi zboží. Při nesplnění podmínek pro zákonné odstoupení od smlouvy do 14 dní nevzniká nárok na vrácení zboží. Lhůta pro odstoupení od smlouvy do 14 dní se považuje za splněnou, pokud kupující, který je v pozici spotřebitele (6.4. VOP) v jejím průběhu prodejce výše uvedeným způsobem informoval o odstoupení od smlouvy.
3. Součástí obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, viz. poslední strana VOP.
4. V případě, že je kupní smlouva uzavřena mezi prodávajícím a kupujícím, který není spotřebitel, tzn., že je ve fakturační adrese uveden název firmy nebo IČ příp. DIČ, anebo se jedná o nákup zboží, které je výlučně určené pouze pro firemní zákazníky (4.1.VOP), není možné odstoupit od smlouvy. V tomto případě se má za to, že kupující není běžný spotřebitel a jedná jako podnikající osoba nebo pověřený zaměstnanec firmy.
5. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (např. metrážové nebo jinak upravované zboží), od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
6. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 6.4 VOP či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující (spotřebitel) v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.
7. V případě odstoupení od kupní smlouvy do 14 dní musí být veškeré dotčené zboží prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů na adresu výdejního místa Zásilkovny a Balíkovny: Korep, Chudeřínská 59, Litvínov, 436 03 s uvedením adresáta: Ka-shop, Kalenda Jan, tel: 605421978, e-mail: e-shop@kalmont.cz Kupující před doručením písemně sdělí prodávajícímu č. zásilky nebo musí být zásilka označena číslem objednávky či jménem a příjmením kupujícího, jinak není možné zásilku identifikovat a převzít. Nevyžádané zásilky nejsou prodávajícím převzaté. Datum d
8. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy do 14 dní dle § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, je dle § 1832 prodávající povinen nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, vrátit kupujícímu všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem (obvykle převodem na účet). Tímto se kupní smlouva od počátku ruší. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, podnikatel není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než obdrží zboží, nebo než mu spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
9. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dní dle § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nese kupující náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
10. Zboží je nutné vrátit kompletní včetně dodaných tištěných příloh od výrobce (návod, bezpečnostní list, soupis dílů, prohlášení o shodě apod.), v případě, že jsou tyto informace uvedeny na obale přímo od výrobce, je nutné vrátit i obal v takovém stavu, aby byly tyto informace čitelné a znovu použitelné. Na původní obal výrobku v tomto případě nic nelepte (údaje pro dopravu apod.).
11. Doporučujeme vrátit v nepoškozeném obalu, i když obal není předmětem koupě ani součástí koupené věci (kromě bodu 6.9.VOP). I přesto má prodejce právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Tyto náklady jsou vždy individuálně posouzeny a jako takové mohou být kupujícímu účtovány a započteny s částkou za vrácené zboží.
12. Kromě zákonného Odstoupení od smlouvy do 14 dní, kdy se smlouva od počátku ruší, prodejce umožňuje vyměnit pouze určité zboží z objednávky za jiné v min. stejné výši, a to do 14 dnů od jeho převzetí. V tomto případě však veškeré náklady hradí kupující. Stačí, aby kupující o tomto požadavku předem informovat na e-mail prodejce.
13. Odeslané nebo nevyzvednuté zásilky bez předchozího doručení formuláře Odstoupení od smlouvy, zásilky odeslané v rozporu s uvedenými pokyny, nevyžádané zásilky nebo zaslané na dobírku, nebudou prodávajícím převzaté a budou vráceny odesílateli na jeho náklady, a to bez nároku na úhradu vzniklých nákladů.

7.PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

1. Běžná dostupnost zboží je uvedena v popisu zboží. Zboží, které je skladem v požadovaném množství je expedováno nejpozději následující pracovní den po připsání platby na náš bankovní účet. U zboží, které není skladem v požadovaném množství je expedice prováděna dle jeho dostupnosti u dodavatele. Předběžný termín naskladnění neskladového zboží bude sdělen kupujícímu na základě emailového dotazu. Prodávající negarantuje dostupnost ani termín dodání zboží.
2. Možnosti dopravy a ceník je dostupný v ceníku dopravy, který je součástí obchodních podmínek. Orientační termín expedice je počítán po připsání platby na účet prodejce.
3. Osobní předání na adrese e-shopu prodejce nenabízí.
4. Cena dopravy je automaticky navržena systémem e-shopu dle velikosti (objemu), hmotnosti a ceny zásilky. Informace o dopravě a o platebních podmínkách jsou k dispozici v sekci Platba a dodání. Kupující před dokončením objednávky upřesní typ dopravy. Nelze-li náklady na dopravu stanovit při objednání, mohou být účtovány dodatečně.
5. Kupující provede výběr dopravy a v případě dodání do výdejního místa či boxu, vybere adresu dle nabídky a aktuální kapacity. Pokud v objednávce nebude uvedena adresa výdejního místa (např. z důvodu technické chyby nebo nedostupnosti služby) a nebude uvedena ani v poznámce, bude zvolena prodejcem s ohledem na uvedenou dodací adresu kupujícího, aktuální dostupnost a kapacitu výdejního místa či boxu. Kupující je povinen uvést vždy platnou dodací adresu.
6. V případě vyčerpání maximálního denního limitu dopravců a nemožnosti předání zásilky nebo z důvodu technické závady či překážek v dopravě, může být zásilka doručena na výdejní místo v okolí zvolené adresy dodání nebo výdejního místa či boxu (dle podmínek externího dopravce).
7. V případě volby výdejního místa nebo boxu je kupující povinen dbát pokynů zaslaných dopravcem, obvykle formou SMS či e-mailem, a zásilku převzít v uvedeném termínu.
8. Prodejce si vyhrazuje právo na úpravu dopravy dle přepravních podmínek dopravců. Pokud celková hmotnost a rozměr zásilky objednaného zboží nebude odpovídat zvolené výši dopravy, budete o tomto informováni a cena dopravy bude upravena dle skutečnosti. Uvedený údaj o hmotnosti zásilky nemusí odpovídat skutečné hmotnosti, tento údaj je používán pro výpočet dopravy s ohledem na velikost zásilky.
9. Z důvodu snadné manipulace zasíláme pouze zboží do 10kg v jedné zásilce, není-li uvedeno jinak.
10. V případě chybně uvedených údajů je kupující povinen uhradit vzniklé náklady na dopravu.
11. Obchodní podmínky a Zásady ochrany osobních údajů společností zajišťující a zprostředkující dopravu objednávek (Zásilkovna, Balíkovna, Česká pošta, GLS, PPL, DPD, Toptrans, Zaslat s.r.o.) jsou k dispozici na webových stránkách těchto společností. Na vyžádání je prodejce zašle v elektronické podobě na e-mail kupujícího. Kupující má možnost se s obchodními podmínkami těchto společností seznámit před vytvořením objednávky.
12. V souladu s obchodními podmínkami dopravců může dojít ke změně místa výdejního místa nebo úložního boxu. Doporučujeme proto volit ověřená výdejní místa a boxy s dostatečnou kapacitou. Zvolí-li kupující dopravu v rozporu s pokyny pro dopravu (např. zvolená doprava s dodatkem: Nelze Z-Box), bude zásilka doručena na výdejní místo zvoleného dopravce v blízkosti dodací adresy kupujícího, které splňuje požadované parametry a má aktuálně dostatečnou kapacitu.
13. Pokud je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
14. Z důvodu zajištění dopravy externím dopravcem, prodávající negarantuje dodání v určený datum a čas. Kupujícímu nevzniká nárok na úhradu prodlení.
15. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání a to dle § 2118 zákona č. 89/2012 Sb. V případě, že dojde k porušení kupní smlouvy kupujícím (např. nevyzvednutí zásilky), se užije § 2118 zákona č. 89/2012 Sb. dle bodu 8.
16. Při rozbalování zásilky je kupující povinen postupovat obezřetně bez použití hrubé síly a bez použití dlouhých či ostrých předmětů tak, aby nedošlo k poškození zboží.
17. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
18. V případě nedoručitelnosti zásilky např. z důvodu nesprávně uvedené doručovací adresy, nevyzvednutí zásilky ve lhůtě určené dopravcem nebo nesplněním doručovacích podmínek dopravce kupujícím, nese veškerá rizika a dodatečné náklady kupující.
19. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží (deformace či poškození obalu zásilky). V případě shledání porušení či poškození obalu nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. V případě porušní nebo deformace obalu je kupující povinen sepsat s dopravcem reklamační protokol o poškozené zásilce nebo důvod nepřevzetí od dopravce, a přesně uvést poškození zboží. V případě porušení zásilky nebo z důvodu chyby dopravce (poškození, záměna či absence zásilky) je kupující povinen neprodleně (max. do druhého dne) písemně informovat prodávajícího. Bylo-li zjištěno poškození zboží po rozbalení zásilky (skryté poškození zásilky) bez účasti přepravce, je kupující povinen nejpozději do následujícího dne od převzetí o tom informovat dopravce a prodávajícího. V tomto případě je nutné zachovat původní obal zásilky včetně výplně, který je vhodné předložit při podání reklamace. Při nesplnění těchto podmínek nebude brán na případnou reklamaci zřetel.
20. V případě nedoručitelnosti objednávky na adresu objednatele (např. technická závada doručovacího vozu, závada v komunikačním zařízení nebo telefonní nedostupnost, sjízdnost vozovky aj.) nebo momentální přetížitelnosti dopravce (např. období před vánočními svátky) je dopravce oprávněn ponechat zásilku ve výdejním místě v blízkosti doručovací adresy bez nároku na kompenzaci změny dopravy zboží. Dopravce však musí o změně doručení kupujícího bez zbytečného prodlení informovat.
21. Kupující je povinen neprodleně v den převzetí zásilky provést kontrolu a kompletnost obsahu. Nesouhlasí-li obsah zásilky s objednávkou, je kupující povinen kontaktovat prodejce v den převzetí zásilky nebo v den, kdy mělo k převzetí dojít, a to e-mailem, jinak se vystavuje zamítnutí reklamace.
22. V případě, že zásilku nebylo možné kupujícím převzít ve stanovené lhůtě (technická závada, nedodání nebo ztráta zásilky dopravcem, výdejní místo mimo provoz apod), je kupující povinen nejpozději následující den informovat prodávajícího a vyčkat jeho pokynů. Doručování se řídí reklamačním řádem dopravce, kterého si kupující zvolil a odesílatel, tedy e-shop je povinen jej dodržovat.
23. V případě, že zásilka nemůže být kupujícím vyzvednuta během úložní doby, může kupující provést prodloužení úložní doby, umožňují-li to podmínky zvoleného dopravce. U Balíkovny není možné prodloužit dobu uložení zásilky ani provést dodatečnou editaci kontaktních údajů kupujícího a změnu dodací adresy prodejcem.
24. V případě, že již došlo k překročení úložní doby a vrácení zásilky prodávajícímu a kupující požaduje opakované dodání, prodávající zboží odešle opakovaně. Kupující je povinen uhradit před opakovaným odesláním veškeré vzniklé náklady na dopravu nevyzvednuté a vrácené zásilky (dodání na dodací adresu + zpětné dodání do e-shopu).
25. Kupující se zavazuje v případě nevyzvednutí zásilky bez řádného Odstoupení od smlouvy, uhradit veškeré vzniklé náklady prodávajícímu do 10 dnů.
26. Kupující je průběžně informován o stavu objednávky informačními emaily nebo může stav objednávky sledovat po přihlášení do webového rozhraní e-shopu. V případě, že není zásilka doručena na smluvené výdejní místo nebo adresu do 5 pracovních dnů ode dne předání dopravci, kupující vyzve prodejce k prověření stavu zásilky. Následně prodávající reklamuje zásilku u dopravce. Pokud je zřejmé, že došlo ke ztrátě zásilky vinou dopravce, může prodávající odeslání objednávky se skladovým zbožím opakovat, u neskladového zboží může být kupujícímu nabídnuté obdobné zboží nebo mu budou vrácena platba za nedoručenou objednávku bez dalších nároků. Kupující je oprávněn převzít zboží pouze v objednaném množství, tzn. že případnou výzvu k vyzvednutí druhé odeslané zásilky bude ignorovat, aby mohla být vrácena prodejci.

8.PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
2. Technické údaje, popisy a obrázky výrobků jsou ve většině případů převzaty od výrobců a dodavatelů, kteří si vyhrazují právo na jejich změnu. Provozovatel e-shopu neručí za tiskové a obsahové chyby na webu. Uvedené odchylky nejsou důvodem k reklamaci výrobku.
3. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal, má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné, se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí, nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá, zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy, je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
4. Ustanovení uvedená v 8.3.VOP se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
5. Poškození zboží důsledkem neodborné montáže, nedodržením technických postupů, předepsaného postupu montáže výrobcem, překročením max. zatížení nebo zanedbání údržby není možné reklamovat.
6. Pro uplatnění záruky produktů určených pro odbornou montáž (označené písmenem F za lomítkem v kódu zboží) je bezpodmínečně nutné, aby instalaci a následný odborný servis prováděla způsobilá a proškolená podnikající osoba či firma s dostatečnou odbornou kvalifikací pro provádění odborného servisu stavebních výplní při dodržení technických postupů a norem s použitím originálního nářadí, přípravků a šablon. Toto je nutné doložit řádně vyplněným a čitelným potvrzením o odborné instalaci zakoupeného dílu. U tohoto zboží jsou výrobcem předepsány servisní intervaly odbornou firmou alespoň 1x ročně, z tohoto důvodu je pro uplatnění reklamace nutné doložit splnění těchto podmínek, nastala-li tato povinnost.
7. Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující, který je spotřebitel, je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
8. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího elektronicky na e-mailové adrese e-shop@kalmont.cz, příp. doporučeným dopisem na adresu uvedenou v bodu 1.1.VOP. Dle instrukcí prodejce kupující pečlivě zabalenou zásilku se zbožím (v případě uznaného plnění hradí dopravu prodávající) předá zvolenému dopravci nebo jej zašle na adresu e-shopu. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
9. Nevyžádané zásilky není prodávající povinen převzít a náklady na dopravu hradí odesílatel bez náhrady.
10. V případě dodání zboží z různých šarží (výrobních sérií) nebo dodání stejného zboží od různých dodavatelů (výrobců) může dojít k drobné odchylce v odstínu designu. Tuto odchylku barevného odstínu nelze považovat za vadné plnění a nelze ji tudíž reklamovat.
11. Povrchová mastnota některých dílů kování nebo těsnění není důvod k reklamaci, jedná se o nanesenou ochranou vrstvu nebo mazací tuk.
12. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady se řídí reklamačním řádem prodávajícího, který je nedílnou součástí obchodních podmínek.

9.OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ, GDPR

1. Ochrana osobních údajů a směrnice GDPR je k dispozici pod záložkou Ochrana osobních údajů, GDPR

10.PORUŠENÍ OBCHODNÍCH PODMÍNEK

1. Prodávající i kupující jsou povinni dodržovat uvedené obchodní podmínky. V případě jejich porušení jsou obě strany vůči sobě povinné provést řádné finanční vyrovnání vzniklých výdajů ve splatnosti 14 dnů ode dne porušení kupní smlouvy.
2. Porušením obchodních podmínek se rovněž rozumí nepřevzetí zásilky kupujícím bez řádného Odstoupení od smlouvy dle odd. 6 VOP, které řeší § 2118 zákona č. 89/2012 Sb. NOZ.
3. V případě, že dojde k porušení obchodních podmínek dle bodu 10.2.VOP, je kupující povinen a zavazuje se uhradit prodávajícímu veškeré vynaložené finanční náklady dle § 2118 zákona č. 89/2012 Sb. NOZ, které se rovnají součtu nákladů na dopravu dle objednávky, shodný způsob dopravy opačným směrem (vrácení nevyzvednutého zboží prodávajícímu), balné dle odst. 5.8.VOP a případné smluvní sankce.
4. V případě nepřevzetí objednávky ve stanovené lhůtě bude po vrácení zboží prodejci a odečtení finančních nákladů dle bodu 10.3.VOP vrácena částka na účet, ze kterého byla platba provedena do 14 dnů, pokud kupující ve lhůtě do 7 dnů ode dne zaslání informačního emailu s upozorněním na nevyzvednutou zásilku, nevyžádá opakované zaslání objednávky.
5. V případě nepokrytí finančních nákladů na dopravu nevyzvednuté zásilky z uhrazené částky dle bodu 10.3. je kupující povinen a zavazuje se uhradit vzniklý finanční rozdíl prodávajícímu do 14 dnů, v tomto případě kupující použije podklady k platbě shodné s původní objednávkou. Toto ustanovení neplatí při řádném odstoupení od smlouvy.
6. Za porušení obchodních podmínek se rovněž považuje zveřejněné hodnocení (recenze), které je zavádějící nebo se nezakládá na skutečnosti.

11.DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
3. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy e-shop@kalmont.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
6. Montáž a servis zakoupených produktů určených pro odbornou montáž musí provádět osoba s příslušnou kvalifikací a s technickými znalostmi a je nutné dodržovat technické postupy a normy. Po montáži si kupující nechá vystavit potvrzení o odborné montáži zakoupeného dílu podnikající osobou nebo firmou s dostatečnou odbornou kvalifikací pro provádění odborného servisu stavebních výplní pro příp. uplatnění záruky. U tohoto zboží jsou výrobcem předepsány servisní intervaly odbornou firmou alespoň 1x ročně, z tohoto důvodu je pro uplatnění reklamace nutné doložit splnění těchto podmínek.
7. Kupující je povinen dodržovat montážní a servisní pokyny, které jsou uvedené na produktových stránkách (např. v popisu nebo příloha ke stažení), přiložené k výrobkům nebo zaslaných na e-mail kupujícího.  V případě zjištění jejich absence kupující kontaktuje neprodleně prodávajícího e-mailem, který mu tyto pokyny zašle na e-mail v elektronické podobě. Kupující je povinen zajistit pravidelnou údržbu výrobku s ohledem na četnost používání a prostředí montáže, provádět pravidelnou kontrolu funkčnosti a bezpečnosti, čištění a ošetřování zejména kluzných ploch a v případě zjištění závady zajistit její bezodkladné odstranění. Na vyžádání je prodávající povinen dodat návody či pokyny k zakoupeným výrobkům v tištěné podobě nebo na jiném nosiči dat.
8. Prodejce neručí za správnost a pravost recenzí uvedených na jiných serverech.
9. Od 1.1.2023 je vkládání recenzí povoleno pouze ověřeným zákazníkům po odsouhlasení předání požadavku portálu Heuréka v průběhu objednávky. Hodnotit mohou kupující, kteří v našem e-shopu zakoupili jakékoliv zboží. Hodnocení musí být objektivní a nesmí být zavádějící.
10. V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je (odkazy vás přesměrují mimo web e-shopu):
    1. Česká obchodní inspekce

Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
Email:podatelna@coi.cz
e-formulář
e-podatelna

2. Evropská komise pro řešení sporů online

12.ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ

1. Prodávající nezasílá žádné reklamní sdělení ani e-mailový newsletter.

13.DORUČOVÁNÍ

1. Vzájemná komunikace může být doručována na elektronické adresy uvedené v objednávce (e-mail) nebo telefonní číslo kupujícího a prodávajícího.
2. Faktura je automaticky generována a zasílána na e-mail kupujícího uvedený v objednávce nebo si ji kupující může stáhnout v prostředí uživatelského účtu, příp. ji prodejce na vyžádání zašle v elektronické podobě (.pdf) na e-mail kupujícího.
3. V případě zaslání zboží je faktura generována a odesílána na e-mail kupujícího automaticky po vytvoření objednávky společně s obchodními podmínkami. Pokud kupující email s uvedenými přílohami neobdrží, je povinen neprodleně kontaktovat prodávajícího, který odešle uvedené dokumenty na email kupujícího uvedený v objednávce manuálně

14.ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
4. Uvedené fotografie a obrázky zboží mohou být pouze ilustrační a nemusí se přesně shodovat s aktuálním provedením zboží.
5. Součástí obchodních podmínek jsou Podmínky pro odstoupení od kupní smlouvy a Reklamační řád.
6. Kontaktní údaje prodávajícího: Kalenda Jan - Ka-Shop, Podkrušnohorská 277, 43603, Litvínov. Preferovaný způsob komunikace: e-mail: e-shop@kalmont.cz, v naléhavých případech v běžné provozní době v pracovní dny v čase 7.15 - 14.30h také telefon +420605421978 (nejsme-li k zastižení, zašlete nám e-mail nebo SMS s identifikací objednávky).

Poučení k Odstoupení od kupní smlouvy (uzavřené distančním způsobem) do 14 dní
dle § 1820, § 1829, § 1831, § 1832 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník

1. Kupující v pozici spotřebitele dle 1.2. VOP má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy on nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezme zboží, nebo kdy on nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezme poslední dodávku zboží v případě rozdělení objednávky na více částí.
2. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení od kupní smlouvy informovat prodejce formou jednostranného právního jednání (na e-mail e-shop@kalmont.cz nebo doporučeným dopisem zaslaným poštovní cestou na adresu e-shopu apod.).
3. Kupující může použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností. Využije-li kupující této možnosti, po doručení mu prodejce potvrdí přijetí tohoto oznámení o odstoupení od smlouvy.
4. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
5. Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy, vrátí mu prodejce bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu bylo doručeno oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které prodejce od kupujícího obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku zvoleného způsobu dodání kupujícím, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb prodejce použije stejný platební prostředek, který kupující použil(a) pro provedení počáteční transakce. V žádném případě tím kupujícímu nevzniknou další náklady. Platbu prodejce vrátí až po obdržení vráceného zboží nebo prokáže-li kupující, že zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.
6. Kompletní objednávku s pečlivě zabaleným zbožím dle pokynů dopravce, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od kupní smlouvy, kupující zašle přes Zásilkovnu nebo Balíkovnu na adresu výdejního místa:
   Korep – koupelnové studio
   Chudeřínská 59
   436 03 Litvínov
   Adresát:
   Kalenda Jan, Ka-Shop
   Tel: 605 421 978    e-mail: e-shop@kalmont.cz
   Doporučujeme zásilku označit číslem objednávky a sdělit prodejci č. zásilky pro identifikaci při převzetí. Nevyžádané zásilky nejsou přebírány.
7. Kupující ponese veškeré přímé náklady spojené s vrácením zboží.
8. Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.
9. Tyto informace jsou součástí obchodních podmínek prodejce a byly zaslány na e-mail kupujícího.

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy do 14 dní pro spotřebitele

(vyplňte tento formulář a zašlete jej prodejci pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy do 14 dní dle §1820, § 1829, § 1831, § 1832 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník)

Prodejce:
Ka-Shop, on-line obchod umístěný na internetové adrese https://ka-shop.kalmont.cz
Kalenda Jan, Podkrušnohorská 277, 43603, Litvínov,
IČ: 88667847 (Neplátce DPH),
zapsaný v živnostenském rejstříku v Litvínově.
e-mail: e-shop@kalmont.cz Tel. č.: 605 451 978

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu zboží dle obj. č.:                      ze dne.:

Datum převzetí:

Jméno a příjmení spotřebitele:

Adresa spotřebitele:

Datum:                                                        Podpis spotřebitele: